В России остановлены продажи новых Kia Sorento с дизелем и «роботом». Покупатели кроссоверов на «тяжёлом» топливе в богатых комплектациях жалуются в социальных сетях на отказ автосалонов выдавать оплаченные машины — дилеры ссылаются на запрет Kia и объясняют задержку проблемами с программным обеспечением.
Официальные продажи новых Kia Sorento в России начались 15 октября, но покупатели дизельных кроссоверов до сих пор не получили свои машины.
На профильных форумах, посвящённых «четвёртому» Sorento, и страничке Kia Motors Russia появились сообщения от клиентов, которым дилеры отказывают в выдаче автомобилей. Автосалоны объясняют задержку необходимостью перепрошивки блока управления роботизированной коробки передач и уверяют, что нужное программное обеспечение будет установлено до конца месяца.
Российский офис Kia признает заминку с поставками новых Sorento, но объясняет сбой «непредвиденно высоким спросом на модель». В ответ на запрос «Авторевю», корейский автопроизводитель не подтвердил проблему с дизельными версиями но пообещал, что «ситуация с поставками нормализуется в ближайшее время».
Отметим, что российские продажи другого бестселлера Kia — кроссовера Seltos — также начались с задержек. Дилерам южнокорейской марки пришлось приостановить выдачу базовых версий модели на несколько недель из-за отсутствия блокировки руля.
Источники: Киа Соренто 4 Клуб / Форум Sorento 2021, KIA Motors Russia