Правила безопасного совершения покупок

В предыдущей статье мы говорили о том, как мошенники активизируются в дни распродаж. На сервисах для размещения объявлений можно легко попасться на удочку аферистов. Как это должно происходить безопасно: покупатель оплачивает товар и доставку внутри сервиса, денежные средства резервируются доской объявлений, после получения товара покупатель подтверждает покупку в личном кабинете, и только после этого деньги поступают на счет продавцу. Но так случается не всегда.

.disclamer { display: block; background-color:#61BDE8; font-family:sans-serif; font-size: smaller; text-align: left; padding: 10px; } .marker { background: #61BDE8; background: linear-gradient(180deg,rgba(255,255,255,0) 45%, #61BDE8 55%); }

Дело в том, что мошенники стараются «вывести» покупателя из сервиса и предлагают ему перейти в мессенджер, присылают фишинговые ссылки, QR-коды, просят оплатить товар вне сервиса, отправить предоплату в качестве «резервирования» товара. Все эти просьбы должны вас настораживать.

Но есть еще более сложная схема мошенничества, замаскированная под «безопасную сделку». Происходит это так:

Покупатель оплачивает товар, средства резервируются на сайте.Продавец просит контактный номер телефона покупателя.Покупателю приходит СМС с незнакомого номера.Мошенник звонит, представляясь сотрудником сервиса, и обещает подтвердить участие в сделке с помощью кода из СМС. Этот код действительно присылает сервис, но нужен он для входа в аккаунт.Получив код, мошенник заходит в учетную запись покупателя, подтверждает получение товара.Мошенник получает денежные средства.

Казалось бы, все это происходило в рамках «безопасной сделки», но деньги были украдены.

Другой опасной территорией для интернет-пользователей являются сайты для поиска недвижимости. Например, мошенники создают фейковые аккаунты, делают выгодное предложение, представляются собственниками и перед просмотром просят предоплату. Это объясняется тем, что спрос на квартиру высокий, а эта сумма якобы гарантия для обеих сторон. Съемщик отправляет деньги, и они уходят в никуда, а с прежним «владельцем» уже никак нельзя связаться. Причем схема таких аферистов схожа с алгоритмом действий мошенников с Avito, «Юла» и других: они уводят покупателя из сервиса в мессенджеры, присылают фишинговые ссылки, банковские реквизиты и исчезают. Аналогичный алгоритм используют мошенники на сервисах совместных поездок BlaBlaCar.

◀ ▶

Материал создан в рамках проекта «Твой гид по киберграмотности» при поддержке команды «Ростелеком-Солар» — национального провайдера кибербезопасности. Компания занимает активную позицию в повышении уровня киберграмотности населения и в формировании цифровой культуры для бизнеса.