В Оренбургской области 12 автосалонов завышали цены на услуги

В Оренбургской области 12 автосалонов завышали цены на свои услуги. По информации регионального Роспотребнадзора, за 2021 год от оренбуржцев поступило 88 обращений по вопросам продажи и ремонта автомобилей.

Жалобы от оренбуржцев поступили на 12 автосалонов. Люди выражали недовольство по поводу завышения цены на автомобили, навязывание дополнительных услуг и оборудования, кредитов. Несколько компаний не называли цену на запрашиваемые автомобили.

Также оренбуржцы пожаловались на автосервисы. Среди претензий — некачественный ремонт и отказ выдавать необходимые документы.

В отношении компаний составлено 36 административных протоколов. Неоднократно к административной ответственности привлекали ООО «Артель» за включение в договор купли-продажи условий, ущемляющих права потребителей. В итоге Роспотребнадзор подал на компанию в суд.

В ведомстве потребовали от компании прекратить «противоправные действия». Автозаводской районный суд Тольятти вынес решение в пользу Роспотребнадзора.

Кроме того, в судах рассмотрели четыре иска в защиту конкретных потребителей с требованием расторгнуть договоры на оказание дополнительных услуг и вернуть деньги. Суды встали на сторону жителей. Кроме того, еще по четырем гражданским делам процессы также выиграли потребители.