Задержки с запчастями для Jaguar и Land Rover
<p>Прошел почти год с момента, как JLR извинилась за сбои в поставках запчастей, но владельцы Jaguar и Land Rover по-прежнему сталкиваются с проблемами. Еще в ноябре прошлого года глава JLR Адриан Марделл сообщил, что логистический центр компании в Лестершире испытывает трудности с выполнением заказов, и пообещал ускорить их доставку. Но ситуация, как показывает практика, изменилась незначительно — многие клиенты все еще ждут детали для ремонта.</p><p>По данным компании, работа по налаживанию запасов продолжается, однако к апрелю 2024 года, по словам владельца Range Rover Evoque Робина Тюдора, его годовалый автомобиль оставался неисправным с января. Он признается, что отсутствие ясности в ответах представителей JLR лишь усилило разочарование. В похожей ситуации находится и Юли Кортис, ожидающая детали для своего Jaguar XF уже четыре месяца. Как отмечает издание <a href="https://speedme.ru/posts/id-69761-britantsev-podvela-samouverennost-jlr-ostavil-klientov-bez-mashin-i-remonta" target="_blank" rel="noopener">SPEEDME.RU</a>, представители компании сообщают о стабильной работе нового центра и указывают на дополнительное выделение 5 млн фунтов для улучшения сервиса, а также на расширение штата поддержки на 25%. Однако это не решает проблему аренды временного авто для клиентов независимых сервисов, как у семьи Кортис, которым аренда обошлась уже в 2000 фунтов.</p><p>Ситуацию с задержками усугубили и недавние наводнения в Европе, нарушившие поставки алюминия, важного компонента для производства запчастей JLR.</p>