Отчет J.D. Power: Качество новых автомобилей в Китае снизилось

Лидеры рынка и основные проблемы с авто в стране

Согласно свежему отчету J.D. Power, качество новых автомобилей в Китае снизилось. В среднем на каждые 100 машин приходится 229 проблем — это на 17 больше, чем в прошлом году.

Больше всего проблем зафиксировано у автомобилей с ДВС. Жесткая ценовая конкуренция, по мнению экспертов, негативно влияет на контроль качества.

Владельцы чаще всего жалуются на мультимедийные системы, сиденья и ассистентов водителя. Среди основных претензий — медленный отклик экранов, ошибки в работе голосового управления и неудобные элементы управления. При этом гибридные автомобили показывают более высокие результаты: их доля на рынке достигла 18%, а качество и дизайн получили более высокие оценки по сравнению с бензиновыми моделями.

В премиум-сегменте лидирует Land Rover, среди массовых брендов — GAC Honda, а среди китайских производителей — Chery. В числе лучших моделей отмечены Accord, Odyssey, Range Rover и Tiggo 9. Ухудшение качества автомобилей в Китае может повлиять на страны-импортеры, включая Россию.

Автопроизводителям необходимо пересмотреть подходы к контролю качества и адаптировать продукцию к реальным условиям эксплуатации, чтобы сохранить доверие покупателей.