Коучинг как угроза или инструмент влияния: почему управленцы старой школы видят в новых подходах обесценивание опыта?
Переучивание управленцев «старой гвардии» является не столько вопросом обучения новым техникам, сколько работой с их профессиональной идентичностью. По словам политического психолога, к.п.н., доцента Финансового университета при Правительстве РФ Артура Вафина, административный стиль для них – это не просто привычка, а способ выживания и достижения результатов в системе, где ценились иерархия и контроль, а также личная ответственность буквально за все. В комментарии RuNews24.ru эксперт пояснил, что именно поэтому попытка переключить их на коучинг через тренинги часто вызывает внутреннее сопротивление: на психологическом уровне это воспринимается как обесценивание их опыта и управленческой состоятельности.
«С моей точки зрения, как человека, который много работает с руководителями топового уровня, могу сказать, что эффективнее не ломать старую модель, а постепенно расширять ее. Важно показать, что коучинговый подход – это не отказ от власти, а более тонкий инструмент влияния. Руководитель-админстратор привык управлять через указание и контроль, тогда как коучинг предлагает управление через развитие и делегирование. Но, по сути, речь идет о той же цели – достижении результата, только с меньшими издержками и большей устойчивостью команды. Когда это становится очевидным, сопротивление снижается».
Ключевой механизм, по словам политпсихолога, – это создание ситуаций успеха. Если управленец видит, что элементы коучинга (например, делегирование с доверием или развитие сотрудников) приводят к реальному улучшению показателей, он начинает интегрировать эти практики без ощущения угрозы своему статусу. Здесь важно не учить заново руководителя, а давать инструменты, которые усиливают уже существующие управленческие навыки.
«При этом принципиально важно задать границы: на мой взгляд, не вся «старая гвардия» нуждается в переучивании, и не всегда это целесообразно. В кризисных ситуациях или силовых структурах административный стиль остается эффективным и даже необходимым. Более того, у управленцев старой школы есть сильные стороны, которые сегодня часто недооцениваются: высокая дисциплина, стратегическое терпение, способность принимать непопулярные решения и удерживать систему в состоянии стабильности».
Эксперт подчеркнул, что в этом смысле речь должна идти не о замене одного стиля другим, а о взаимном обучении. Молодые управленцы могут привнести гибкость, горизонтальные коммуникации и ориентацию на развитие людей, тогда как «старая гвардия» – системность, ответственность и умение работать в условиях давления. Оптимальная модель – это гибрид, где коучинг становится надстройкой над административной базой, а не ее антиподом.