Более 1,3 млн справок заказали родители с помощью сервиса МЭШ за три года

Более 1,3 млн справок заказали родители с помощью онлайн-сервиса «Московской электронной школы» (МЭШ) за три года его работы, действующий функционал освобождает родителей от личного посещения школы и сокращает время ожидания справки с трех дней до трех минут. Об этом сообщается на официальном сайте мэра Москвы.

«Справка об обучении – это документ, который семье приходится оформлять регулярно на протяжении всех школьных лет ребенка. До появления такой возможности каждое обращение означало личный визит родителя в образовательное учреждение и поиск свободного времени. Онлайн-сервис устранил эту сложную цепочку. От общего количества обращений за три года более 82% справок заказывали исключительно в электронном виде, а в текущем учебном году было заказано уже более 250 тыс. справок. Самым популярным временем для обращений традиционно остается сентябрь, когда начинаются записи в кружки и секции», – приводятся в сообщении слова председатель комитета государственных услуг Москвы Елены Шинкарук.

Процесс оформления справки об обучении ребенка в образовательной организации упростили в Москве в 2023 году. Документ стало возможным получить онлайн в электронном дневнике МЭШ. Электронная справка является полноценным документом, она формируется автоматически на основе данных из электронного дневника и подписывается электронной подписью, что исключает необходимость дополнительно заверять ее печатью. Скачать готовый файл можно сразу после формирования – он сохраняется в личном кабинете и доступен для отправки.

Для этого в личном кабинете родителя во вкладке «Справки об обучении» необходимо нажать кнопку «Заказать справку». Электронный документ станет доступен для скачивания в течение трех минут после направления запроса. Кроме того, заказать справку можно в мобильном приложении «Дневник МЭШ» в «Меню» (три черты в верхней правой части экрана), во вкладке «Справки об обучении».

Для случаев, когда учреждение или организация требует исключительно бумажный оригинал, в сервисе предусмотрена опция «Заказать бумажную версию». После выбора этой функции школа изготавливает справку на бланке установленного образца. Срок изготовления составляет три рабочих дня. Родитель получает уведомление о готовности документа в веб-версии электронного дневника (колокольчик) и пуш-уведомление в мобильном приложении, бумажную справку можно забрать в удобное время.

Онлайн-сервис делает процесс удобнее для семей и оптимизирует работу образовательных учреждений. Автоматическое формирование документа снимает нагрузку с секретарей, классных руководителей и администраторов, которые раньше тратили значительное время на ручное заполнение бланков, сверку данных и выдачу документов. А школе сервис позволяет видеть все запросы в едином интерфейсе, отслеживать статусы выполнения и своевременно информировать родителей.

Услуга получения справок об обучении – один из элементов комплексной цифровой платформы МЭШ, которая объединяет электронный дневник, библиотеку образовательных материалов, интерактивные сценарии уроков и множество других сервисов.

«Московская электронная школа» – совместный проект столичного департамента образования и науки и департамента информационных технологий Москвы, созданный в 2016 году. Единая цифровая образовательная платформа доступна учителям, ученикам и их родителям. Среди основных сервисов МЭШ – библиотека учебных материалов, электронные дневник и журнал, «Москвенок» и «Портфолио учащегося».