GM не бросает российских владельцев Opel и Chevrolet

Представители российского офиса General Motors опровергли порталу «АвтоВзгляд» информацию о том, что владельцы автомобилей Opel и Chevrolet столкнулись с проблемами, связанными с гарантийным и сервисным обслуживанием. В качестве подтверждения «джиэмовцы» отрапортовали о работе 106 технических центров в 72 городах России, и заявили о намерениях захватить еще минимум 11 новых регионов. Что касается поставки запчастей и аксессуаров, то на подмосковном складе площадью 22 000 «квадратов» детали отгружаются по четыре раза в день. Кроме того, на обладателей всех приобретенных у дилеров автомобилей обеих марок распространяются базовая и продленная программы помощи на дорогах, а также действует виртуальная служба поддержки с возможностью доступа через личный кабинет. Впрочем, ни для кого не секрет, что после того, как компания свернула на российском рынке продажи Opel и подчистила линейку Chevrolet, некоторые дилеры, в том числе и в ключевых регионах страны, включая Москву, тут же прекратили свое существование. Потребители, столкнувшиеся с необходимостью проведения планового ТО, были вынуждены ехать в другие центры — порой даже за сотни километров. Теперь, уверяют в представительстве, подобных проблем не возникнет. Что же касается возобновления продаж «Опель» и бюджетных моделей Chevrolet, то решение по этому поводу пока не принято.