Клиенты обвинили автосалон в вымогательстве и мошенничестве
В Нижегородской области очередной случай автомобильного мошенничества, и для местных стражей порядка история выглядит вполне стандартно. За исключением одного нюанса: менеджеры этого автосалона зная практику подобных разбирательств и понимая, что их вряд ли кто-то поймает, действуют настолько нагло, что фактически силой принуждают клиентов подписывать обязательства об огромных кредитах и признавать несуществующие долговые обязательства. Свою машину Ольга вместе с мужем сдали в trade in в этом автосалоне, слава которого уже далеко ушла за пределы Нижегородской области. Оставалось выбрать новый автомобиль и оформить документы. Готовы были взять кредит. Но вместо суммы 346 тысяч им подсунули договор на 1 миллион 50 тысяч рублей. От этого супруги отказались и тогда из просто нечестных коммерсантов, сотрудники автосалона превратились ещё и в хладнокровных вымогателей. Дальше покупателям предложили взять машину б/у. Но Ольга с мужем проехали 300 километров именно за новым авто. Хорошо, сказали в салоне. Показали такую в комплектации «комфорт» и, соответствующей, ценой. «За место 855 тысяч кредита, нам опять принесли кредит на миллион с лишним. А руководитель, этот Владимир, стоял в двери и пока муж читал договор, стоял в двери и считал время. Потому что он сказал, если мы сейчас до «8 с чем-то» не подпишем этот договор — мы можем проваливать отсюда, и останемся без денег и без машины», — говорит Ольга. Муж поставил подпись, и вот казалось бы всё, но .. вместо новой иномарки в комплектации «комфорт» покупатели получили совсем другую машину, в самой дешёвой комплектации и скрученным пробегом. И это была не случайность. «Подошёл менеджер Тимур, пригласил его назад в переговорную и сказал: «пока ты на камеру мою не зачитаешь VIN-номер авто, марку, цвет и не скажешь, что не имеешь претензий ни к банку, ни к салону — вы из этого салона не выйдете от слова совсем», — утверждает жена собственника авто. Совсем плохая бизнес модель для клиентов и такая прибыльная для коммерсантов — пострадавшие появляются каждую неделю. На прошлой — наша съёмочная группа уже была здесь. Тогда Надежда и Сергей пытались вернуть деньги или получить новый автомобиль. Им продали, как они говорят, развалюху по цене очень хорошей новой иномарки. Тоже долго продержали внутри, мешали проверить документы и морально давили. Но такого, якобы не было, тогда ответили в салоне – покупатели сами несут ответственность, за то, где они ставят подпись. А вот что в этот раз сказали на претензию Ольги «Они приобрели автомобиль, который сами выбрали», — утверждает менеджер. Владимир, который решает все вопросы связанные с недовольством клиентов, как и неделю назад полностью отрицает вину автосалона. Клиент – не всегда прав. И как оно может понравиться, если после того, как людям, которые из-за коммерсантов влезли в миллионные кредиты, были неоднократно обмануты, ещё и запрещают говорить. Дело в том, что мужу Ольги подсунули дополнительное соглашение, по условиям которого он не может раскрывать детали сделки, иначе штраф 200 тысяч. Собственно, поэтому с журналистами общается только супруга. Сейчас в полиции лежат, как минимум два заявления на этот автосалон. Но доказать что-то будет очень сложно. Как говорят юристы, нужно было бежать ещё в самом начале. Теперь же конец этой истории – будет ещё не скоро. Салон продолжает работать, а пострадавшие продолжают бороться.
