В одной из маршруток водитель грубо разговаривал с пассажиркой. После ее жалобы мужчину уволили.
В Центр управления регионом поступают разные жалобы от жителей Оренбуржья. Люди недовольны гололедом на дорогах, неисправным уличным освещением, несвоевременным вывозом мусора, хамством водителей автобусов и др.
Так, оренбуржцы сообщили о наледи на пешеходных дорожках в парке им. Гуськова. После того, как информация поступила в ЦУР и профильные ведомства, ледяную корку убрали. А дворнику поручили следить за состоянием дорожек.
Жительница пос. Новосергиевка сообщила о переполненных баках на ул. Грейдерной, 28А. Специалисты ЦУР передали информацию в местную администрацию, после чего мусор вывезли.
А в Оренбурге произошел конфликт между водителем 14-й маршрутки и пассажиркой. По словам женщины, водитель проехал мимо ее остановки и нагрубил ей. Пассажирка также обратилась в ЦУР. Информацию передали в Ассоциацию перевозчиков. Там приняли решение уволить водителя.
Чтобы сообщить о проблеме, нужно зайти на портал «Активный гражданин» по ссылке. Это одна из базовых платформ для работы ЦУР. С начала работы платформы решено более 4300 проблем жителей Оренбуржья. Кроме того, работа ведется с помощью системы «Инцидент Менеджмент», которая собирает вопросы из социальных сетей, а также через ПОС «Госуслуги. Решаемвместе».