В Екатеринбурге суд обязал «Аэрофлот» перевезти пассажиров в Таиланд по дешевым билетам

Семейная пара Алексей и Ирина Быковы из Свердловской области выиграли дело против компании «Аэрофлот». Верх-Исетский районный суд Екатеринбурга обязал ответчика оказать истцам ранее обещанные услуги по авиаперевозке. Об этом рассказывают «Известия».

Еще в октябре 2023 года пара приобрела у авиакомпании «Аэрофлот» дешевые билеты в Таиланд с вылетом 14 марта 2024 года. Перелет в Пхукет стоил 20 тысяч рублей, что ниже обычной цены в шесть раз.

Но позже билеты аннулировали. При этом пассажирам объяснили, что произошел «технический сбой». Авиакомпания вернула деньги екатеринбуржцам и предоставила скидку 30% на новые билеты. Однако суд не согласился с таким выходом из положения и вынес решение по делу об аннулированных билетах в пользу пострадавших пассажиров.

Он возложил на акционерное общество «Аэрофлот-Российские Авиалинии» обязанность оказать истцам услуги по авиаперевозке по маршруту Екатеринбург-Москва и Москва-Пхукет и в обратном направлении на тождественных условиях.

Прокуратура внесла представление главе компании-перевозчика в связи с массовой отменой дешевых билетов.