Евгений Первышов обратил внимание министерств и ведомств на качество ответов жителям в социальных сетях

Сегодня на оперативном совещании врио главы Тамбовской области Евгения Первышова шла речь о качестве реагирования органов власти на обращения жителей в социальных сетях.

Евгений Первышов обратил внимание министерств и ведомств на качество ответов жителям в социальных сетях
© Администрация Тамбовской области

За минувшую неделю Центр управления регионом обработал 1809 обращений. Больше всего граждан волнуют вопросы дорог, ЖКХ и общественного транспорта.

- Ответы на посты и комментарии в соцсетях сейчас даются достаточно оперативно. Но важно, чтобы они не были формальными. Если есть конкретная жалоба или проблема, нужно в ответе указывать и время, за которое она будет решена. А самое главное - если власть дала обещание, его необходимо выполнять. Прошу всех коллег относиться к этому очень внимательно. Негативные примеры работы будем регулярно разбирать в прямом эфире, - написал в своем телеграм-канале Евгений Первышов.

На прошлой неделе руководитель региона принял решение проводить онлайн-трансляцию планерок. Каждый житель региона может присоединиться к онлайн-трансляции оперативного совещания Евгения Первышова на сайте правительства области www.tambov.gov.ru и в официальной группе правительства в социальной сети «Вконтакте» vk.com/tambovgov. В частности, первую публикацию с онлайн-трансляцией посмотрели почти 120 тысяч раз. За ходом трансляции следили из городов Тамбов, Мичуринск, Рассказово, Москва и Краснодар. Под постом - более 320 комментариев. Все вопросы переданы профильным ведомствам для решения.

Фото Павла Васильева