Tesla уступила место XPeng и Porsche в новом исследовании лояльности электромобилей
<p>По результатам EV Satisfaction Study 2025, проведённого консалтинговой компанией USCALE и проанализированного журналистами <a href="https://speedme.ru/posts/id-75579-vsja-evropa-poljubila-etot-brend-elektromobilej-on-iz-kitaja-i-dostupen-dazhe-v-rossii" target="_blank" rel="noopener">SPEEDME.RU</a>, китайская компания XPeng стала лидером по уровню удовлетворённости владельцев электрокаров в Германии, Австрии и Швейцарии. Tesla потеряла первенство, уступив не только XPeng, но и Porsche с Polestar. В аутсайдерах оказались Peugeot, MG и Opel.</p><p>В исследовании приняли участие более 5 тысяч владельцев, при этом общий индекс лояльности (NPS) вырос с 24 до 33 пунктов, что свидетельствует о росте удовлетворённости, но и об усилении конкуренции на рынке. Значительное внимание уделялось реальной автономии: 79% участников считают показатель в 400 км приемлемым, при этом половина уже пользуется электромобилями с таким запасом хода.</p><p>Тем не менее, остаются нерешённые проблемы — 37% пользователей жалуются на неудобства с зарядкой, а 21% недовольны работой режима ECO. Среди главных претензий также выделяются недостаточная шумоизоляция и нестабильность мобильных приложений.</p><p>Как отмечают эксперты <a href="https://speedme.ru/posts/id-75579-vsja-evropa-poljubila-etot-brend-elektromobilej-on-iz-kitaja-i-dostupen-dazhe-v-rossii" target="_blank" rel="noopener">SPEEDME.RU</a>, успех XPeng отражает комплексный подход к разработке электрокаров, где важны не только батареи и мощность, но и качество взаимодействия с водителем. Пока одни бренды пытаются догнать, другие уже получают высокие оценки от клиентов.</p>