В Екатеринбурге родителям вернули 270 тысяч за курс по программированию
Роспотребнадзор смог защитить права потребителей, при этом потребовалась судебная тяжба: все из-за сорванного обучения ребенка навыкам написания кодов. Об успешной практике в местном суде ИА «Уральский меридиан» рассказали в пресс-службе потребительского ведомства.
Житель Екатеринбурга заключил договор с компанией «Эдекс» на обучение ребенка программированию, оплатив 137 тысяч рублей. Однако перед началом занятий, внимательно изучив условия договора, он решил отказаться от услуг и потребовал возврата денег. Несмотря на неоднократные обращения, компания не вернула средства. В этой ситуации потребитель обратился за помощью в Южный Екатеринбургский консультационный пункт по защите прав потребителей, где ему помогли подготовить исковое заявление в суд.
Суд признал требования истца обоснованными и постановил взыскать с «Эдекса» 272 тысяч рублей, включая стоимость обучения, проценты за пользование чужими денежными средствами, убытки, компенсацию морального вреда и штраф.
Решение суда подтверждает важность защиты прав потребителей при заключении договоров на оказание услуг, отмечают в потребительском ведомстве. Особенно если жители изъявили желание не связываться договорными отношениями в срок, установленный закон. ИА «Уральский меридиан» регулярно пишет о выигранных делах подобного толка: например, жителю Красноуфимска вернули миллион, включая неустойку, за сорванное строительство бани.