Внедрение ИИ повысило эффективность тарифного регулирования Воронежской области

Министерство тарифного регулирования Воронежской области успешно применяет искусственный интеллект для оптимизации процессов контроля за ценами на услуги технического осмотра автомобилей и выдачи дубликатов диагностических карт. Как сообщила министр Людмила Шелякина, ведомство реализовало два проекта, направленные на внедрение ИИ-технологий в сфере тарифного регулирования.

Одним из значимых результатов стала интеграция чат-бота, работающего на платформе Telegram. Этот помощник позволяет сотрудникам оперативно получать доступ к необходимой нормативно-правовой документации и методическим материалам. Благодаря использованию чат-бота время обработки информации по тарифам на электроэнергию сокращено в отдельных случаях до 25 раз.

Планируется дальнейшее распространение положительного опыта использования ИИ на другие сферы тарифного регулирования. Предполагается, что чат-бот сможет стать полезным инструментом не только для сотрудников ведомства, но и для представителей предприятий, осуществляющих подачу тарифных заявок.

На совещании 29 сентября врио губернатора Сергей Трухачев подчеркнул важность создания таких технологий, которые бы позволили трансформировать систему тарифного регулирования из пассивной в активную, обеспечивающую глубокий анализ и управление экономической ситуацией в регионе. Он отметил, что основной задачей является сохранение человеческого контроля над стратегически важными решениями, подчеркнув ценность подхода, сочетающего возможности искусственного интеллекта и опыт специалистов.

Также во время совещания была представлена информация о развитии рабочих групп по внедрению ИИ в деятельность органов государственной власти региона. Под руководством зампреда правительства Артема Верховцева организована систематическая работа по обучению чиновников применению инновационных методов.