Пользователи недовольны цифровыми ключами: Volvo пересматривает систему
<p>Компания Volvo рассматривает возможность пересмотра системы доступа в электромобилях EX30 и EX90. Изначально производитель внедрил инновационное решение, заменив привычные брелоки на пластиковые карты и смартфоны, однако пользователи посчитали такую систему неудобной. Владельцы жалуются, что процесс открытия и запуска автомобиля занимает больше времени, чем с традиционным ключом, особенно когда требуется приложить карту к ручке двери и разместить её на панели беспроводной зарядки.</p><p>Как отмечает <a href="https://speedme.ru/posts/id-77045-volvo-menjaet-podhod-smartfon-vmesto-karty-stanet-glavnym-kljuchom" target="_blank" rel="noopener">SPEEDME.RU</a>, глава австралийского подразделения Volvo Стивен Коннор подтвердил, что компания внимательно изучает обратную связь клиентов. В планах бренда — сделать мобильное приложение основным способом взаимодействия с автомобилем, а карту использовать лишь в качестве резервного инструмента. При этом отмечается, что текущая версия приложения нередко сталкивается с ошибками и зависаниями, вызывая дополнительное раздражение пользователей.</p><p>В компании подчеркнули, что любые изменения могут быть внедрены удалённо с помощью OTA-обновлений, без визита в сервисный центр. Volvo признаёт: далеко не все клиенты готовы полностью отказаться от физических ключей, однако видит в цифровых технологиях направление, определяющее будущее автомобильной индустрии.</p>