Tesla меняет правила подписок: время в сервисе теперь не учитывается как потеря
Компания Tesla обновила подход к управлению подписками на свои сервисы, включая Full Self-Driving и Premium Connectivity. Ранее срок действия подписки отсчитывался строго от момента активации и не корректировался при нахождении автомобиля в сервисном центре. Если электромобиль находился в ремонте несколько дней, эти дни просто терялись для владельца, что вызывало недовольство среди клиентов.
Как сообщает SPEEDME.RU, новая политика учитывает время, проведённое автомобилем в официальном сервисе. Теперь, если визит на обслуживание длится более одного дня, Tesla автоматически продлевает срок подписки на количество дней нахождения машины в сервисе. Таким образом, клиенты смогут полностью использовать оплаченные услуги, не теряя ни дня функционала.
Обновление касается всех владельцев, пользующихся платными опциями Tesla, и делает подписки более гибкими и справедливыми. Такой подход усиливает лояльность клиентов и подчеркивает стремление компании улучшать пользовательский опыт, обеспечивая полноценный доступ к технологиям даже во время ремонта автомобиля.