Жительница Оренбурга отсудила у авиакомпании больше 200 тыс. рублей из-за задержки рейса

Оренбурженка отсудила у авиакомпании компенсацию за опоздание на рейс. Из-за задержки вылета она опоздала на другой самолет и обратилась в суд.

Жительница Оренбурга отсудила у авиакомпании больше 200 тыс. рублей из-за задержки рейса
© ProOren

Жительница Оренбурга купила билеты сначала из Москвы до Еревана, а потом сразу же взяла билет на следующий рейс до конечного пункта назначения. Однако первый рейс задержали аж на целых пять часов. Семья успела на первый рейс, но вот на второй уже опоздала. Пришлось срочно покупать новые билеты, которые обошлись ей в 124 742 рубля. Естественно, женщина решила обратиться в суд, чтобы возместить убытки. Авиакомпания ответила на жалобу, утверждая, что задержка возникла из-за обстоятельств, которые были вне её контроля. Они сослались на сбой графика обслуживания, подчеркнув, что вины перевозчика тут нет. Однако суд решил иначе. Было установлено, что задержки из-за сбоев обслуживания нельзя считать форс-мажором. Ответственность за нарушение обязательств лежит именно на авиакомпании. Поэтому суд постановил выплатить женщине компенсацию за покупку новых билетов — 124 742 рубля; компенсацию морального ущерба — 10 000 рублей и штраф за несвоевременное удовлетворение претензий — 67 431 рубль.