GM отзывает Cadillac Escalade IQ из-за дефекта эмблемы на двери багажника

General Motors запустила сервисную программу для электрических Cadillac Escalade IQ и Escalade IQL, выпущенных в 2025–2026 годах. Поводом стала небольшая, но важная неисправность — ослабление клея, фиксирующего заднюю эмблему, встроенную в кнопку открытия багажника. Со временем крепление может терять прочность, и элемент отделяется, что нарушает работу сенсорного переключателя электропривода двери.

По данным 32CARS.RU, производитель зарегистрировал программу под кодом N252519350 и обязался бесплатно заменить модуль всем владельцам. Работы проводятся только в сертифицированных сервисах Cadillac, где персонал прошёл обучение по обслуживанию электрических моделей. Процедура занимает не более получаса, а запчасти поставляются централизованно, чтобы исключить дефицит и контроль качества.

Кампания стартовала в ноябре 2025 года и продлится до конца 2027-го. В рамках инициативы все новые и подержанные Escalade IQ/IQL проходят проверку перед продажей. Такой подход демонстрирует стремление GM поддерживать доверие клиентов и оперативно устранять даже незначительные дефекты до того, как они повлияют на репутацию марки.