Деловые коммуникации и продажи стали самыми упоминаемыми навыками в вакансиях

Аналитики hh.ru подсчитали, какие навыки чаще всего встречались в требованиях вакансий работодателей в 2025 году. Исследование основано на анализе 21,8 млн упоминаний в объявлениях, размещенных на платформе с января по ноябрь. Наиболее востребованными навыками оказались деловые коммуникации и продажи, пишет «Коммерсантъ».

Среди «мягких» навыков лидируют деловые коммуникации — они указаны более 1,2 млн раз, что составляет 7,8% всех требований. На втором месте — клиентоориентированность (997 тыс., 4,6%), на третьем — умение работать в команде (925 тыс., 4,2%). Также в топ вошли навыки обучения и развития, ответственность, организаторские способности, телефонные переговоры, внимательность и работа с большим объемом информации.

В категории «жестких» навыков чаще всего упоминались продажи — почти 1,6 млн раз, или 7,2% требований. Далее следуют грамотность (481 тыс., 2,2%) и мерчандайзинг (303 тыс., 1,4%). Среди востребованных также оказались навыки монтажа, технического обслуживания и ремонта оборудования, заключения договоров, строительных и электротехнических работ, обслуживания автомобилей, контроля качества и ремонта помещений.

По оценке экспертов hh.ru, спрос на универсальные «мягкие» навыки продолжает расти и остается актуальным для широкого круга профессий. В то же время «жесткие» компетенции преимущественно связаны с конкретными направлениями деятельности.