Платформа «БрокерБ» — новый инструмент для трансформации сегодняшнего авторынка
Директор «БрокерБ»: «Мы планируем нашу деятельность на долгосрочную перспективу и уже сейчас работаем на завтра». Раньше про «авто брокеридж», как ИТ решение, практически ничего не писали. Однако сейчас, в свете последних событий, авто рынок получил импульс в направлении «онлайн» и проходит через технологичную трансформацию. Сегодня, как никогда, видно, что тот, кто владеет самыми передовыми «онлайн» технологиями, будет драйвером рынка в долгосрочной перспективе.Мы поговорили с Генеральным директором «БрокерБ» Александром Петренко о его компании и том сервисе, который она предлагает для эффективной работы авто дилеров с финансовыми инструментами, представленными на рынке на сегодняшний день. Car: Александр, расскажите о Вашем бизнесе, чем Вы интересны рынку, что на рынке интересно Вам. А.П.: Вначале позвольте поблагодарить Вас за приглашение и поприветствовать Ваших читателей! Что касается нас, то мы для бизнеса автодилера - как коробка передач в автомобиле. Мы предлагаем максимально использовать весь продуктовый потенциал рынка для полной отдачи в каждой конечной продаже с оптимальными трудозатратами. Наш продукт - это «IT платформа», которая помогает быстро и эффективно обрабатывать каждую полученную заявку на автокредит, экономя время и ресурсы. При этом «БрокерБ» - это нечто большее, чем кредитно-страховое решение. Мы создали передовое ИТ-решение, обеспечивающее кумулятивный уровень одобрения до 90 процентов. В нашей платформе представлены все существующие на рынке автокредитные программы, а также весь спектр дополнительных продуктов - от страховых до ассистентов, как, например, «Помощь на дороге». На нашей платформе действительно полностью автоматизированы все процессы и все необходимые действия: от ввода заявки до подписания кредитного договора с автоматическим распознаванием текста, которые выполняют «умные» алгоритмы. Эти «умные» алгоритмы и есть наш уникальный продукт, которым мы гордимся.Таким образом платформа - прекрасное решение для эффективного управления бизнес-процессами как для новых игроков, так и для крупных дилерских компаний, занимающихся продажами автомобилей. Оно поможет повысить их конкурентоспособность на рынке, гарантированно увеличить лояльность, а значит, и поток клиентов. С «БрокерБ» вы сможете больше времени уделять другим задачам! Car: Сейчас - сложное для всей мировой экономики время. И многие сферы бизнеса уже испытывают колоссальные трудности. Расскажите о своих планах и вашем видении трансформации сегодняшнего рынка? А.П.: Мы сейчас очень уверенно и оптимистично смотрим в будущее. ИТ-решения сегодня, несмотря ни на что, переживают период роста и подъема. И «БрокерБ» - не исключение. Мы инновационный современный инструмент для управления и автоматизации бизнес-процесса автокредитования, увеличения клиентских потоков и лояльности. А значит, в текущее время будем очень востребованы. С тем опытом, которым обладает наша команда, мы видим новый горизонт по расширению бизнеса и применению дилерами тех инструментов, которые мы предлагаем. Для кого-то мы будет единственно верным решением, которое поможет удержаться на плаву, и сейчас я поясню почему…Постоянно анализируя ситуацию на рынке, мы видим падение объема портфеля авто-кредитов в апреле на 45% (год к году), снижение уровня одобрения на треть, а что это значит? Для банков - неминуемое ухудшение качества портфеля, которое влечет за собой более требовательный подход в выборе заемщика. В такой ситуации новых клиентов будет много, но банки одобрять их будут хуже и реже и, как показывает практика предыдущих кризисов, ограничат поток принимаемых заявок. Вот здесь в игру включаемся мы, и позволим каждой заявке автоматически пройти целый ряд финансовых институтов, начиная от авто-кредита, кредита наличными и т.д., заканчивая МФО и даже возможностью получить займ под залог имущества, увеличивая дилеру вероятность сделки. Так же, мы постоянно работаем над оптимизацией нашей платформы. В планах - создание и разработка уникальных кредитных и страховых продуктов, которые будут отвечать времени и потребностям наших клиентов и будут работать на благо клиентов, улучшая их потребительский имидж и увеличивая прибыль. Car: Судя по Вашему ответу, Вы скорее оптимист и, несмотря ни на что, уверены в светлом будущем Вашей компании? А.П.: Я скорее разумный реалист. Никто из нас не застрахован от проблем. Многое от нас не зависит. Но! «БрокерБ» - это не просто проект управленцев, это команда профессионалов-единомышленников, каждый из которых прошел свой путь от продавца до создателя собственного бизнеса. Благодаря нашему опыту работы на финансовом рынке в разработке и продаже кредитных, страховых и других ассистентских продуктов для автолюбителей, мы создали платформу, позволяющую не только максимально сократить время между обращением клиента за покупкой и оформлением сделки, но и быть максимально удобной и простой в работе. Мы учли потребности и нюансы работы наших клиентов и партнеров. Мы остались такими же требовательными, прежде всего к себе, для того, чтобы наша инновационная платформа позволяла качественно управлять продажами. Car: Какие преимущества содержит платформа, разработанная Вашей командой, для частных клиентов? А.П.: Для частных клиентов платформа компании «БрокерБ» предлагает целый ряд выгод… Во-первых, здесь покупатель может найти самые интересные предложения по кредитным программам и выбрать себе те продукты-помощники, которые ему необходимы. Во-вторых, быстро и почти гарантированно получить одобрение одного из банков-партнеров. Для этого достаточно заполнить всего одну анкету и через несколько минут получить предложения из нескольких финансовых организаций. Ну и, в-третьих, заключая сделку, клиент может быть уверен в ее чистоте: все этапы абсолютно прозрачны. И наконец, использование платформы позволяет серьезно экономить время и силы благодаря тому, что все процедуры переведены в электронный вид. А это - немаловажно в наше время тотальной занятости и многозадачности. Car: Вы упомянули о хобби, оно чем то помогает Вам в бизнесе? А.П.: Мое хобби тесно связано с работой. Я занимаюсь автомоделированием - собираю миниатюры легендарных машин своими руками. Это занятие требует высочайшей сосредоточенности, ведь важна каждая деталь. Работать приходится с пинцетом и увеличительным стеклом, затаив дыхание. Это мне помогает в работе над проектом «БрокерБ». В основе нашей IT-технологии - такое же детальное и тщательное изучение каждого процесса, как важной части единого механизма. И в бизнесе, и в хобби, если точно следовать технологической карте и протоколу, можно получить красивую модель автомобиля или совершенный процесс, который сделает жизнь наших клиентов лучше. Мне кажется, радость созерцания красивой безупречной модели возможно сравнить с тем, что испытывают и наши партнеры, оценившие удобства от работы с нашей платформой, и счастливые обладатели только что приобретенной собственной машины с помощью «БрокерБ».