В балаковских автобусах кондукторы взбесились

С разницей в несколько дней в Балакове произошло два ЧП в городском общественном транспорте. В одном случае кондуктор выпроводила девочку-подростка из автобуса, поскольку у нее не было документа, подтверждающего проездной. А в другом - якобы кондуктор укусил 14-летнего парня. Кстати, к этой вопиющей истории уже подключились сотрудники полиции. «Увидишь автобус с этим номером - не садись, пожалуйста», - говорит кондуктор вежливо-угрожающим тоном пассажирке. С этой фразы начинается небольшое видео, снятое очевидцами в автобусе, следовавшем по маршруту № 10а. Женщина обращается к пассажирке, которая заступилась накануне за девочку-подростка. Ребенка высадили из автобуса на остановке, поскольку у нее отсутствовал документ, подтверждающий проездной. - Я всего-навсего потребовала с нее документ, - сначала оправдывается в кадре кондуктор. Но после сказанного люди, ехавшие в автобусе, начали возмущаться, и тогда заступившуюся женщину кондуктор пробует выпихнуть из автобуса с криками: «Не задерживай автобус!». Очевидцы рассказывают, что с девочкой-пассажиркой сотрудница «Балаковоэлектротранс» разговаривала на повышенных тонах, даже не пытаясь выслушать объяснений. Подросток выскочила раньше своей остановки в слезах. Позже выяснилось, что школьница постоянно пользуется автобусом этого маршрута, и кондуктор наверняка знает ее в лицо. Возмущенные свидетели конфликта стали звонить в офис автотранспортного предприятия, но этим только разозлили кондуктора. Позже в комментариях под постом с видео несколько балаковцев признались, что у них уже был конфликт именно с этой сотрудницей «Балаковоэлектротранса». - Зимой на этом автобусе, с этим кондуктором произошла тоже очень неприятная ситуация, – рассказывает Юлия Васильева. - Я сдала удостоверения с фотографиями в соцзащиту на продление. Эта процедура занимает неделю. Мои девочки, 13 и 10 лет, сели в 9-ом микрорайоне на автобус № 10а с этим кондуктором. Оказалось, что они едут не в ту сторону, перепутали. На улице было 8 часов вечера, темно. Их высадили на конечной остановке в 11 микрорайоне. Кондуктор заявил – дальше моих детей не повезут, хотя автобус пошёл вновь на маршрут, и они бы доехали домой. Причина такого поведения - билетики были, а удостоверения отсутствовали. Девочки попытались объясняли, что документы на продлении. В ответ услышали: «Не мое дело». Девчонки шли по Саратовскому шоссе пешком, по обочине дороги, в темноте. После этого они заболели. Буквально через несколько дней в автобусе теперь уже 15-го маршрута снова случился скандал с участием подростков и кондуктора. На этот раз сотрудница автотранспортного предприятия придралась к тому, что отсутствовал лицевой бланк у билетов. Хотя сами талоны подросток держал в руках, как и школьную справку с фотографией. Но почему-то для кондуктора этого оказалось недостаточно, она стала выгонять мальчика из салона. Разъяренная женщина даже выхватила половину билетиков из рук школьника, тот попытался забрать их обратно. Во время этой потасовки кондуктор умудрилась укусить юношу за руку! Родственники мальчика, который отделался ссадинами и синяками, написали заявление в полицию. В администрации Балаковского района попытались представить конфликты между пассажирами и кондукторами как «информационный ажиотаж», специально создаваемый предпринимателями, проигравшими конкурс на перевозки. Дело в том, что в сентябре пройдет очередной аукцион и, мол, такими скандальными постами в интернете частники хотят заработать себе очки. Свою точку зрения на ссору между пассажиром и кондуктором журналисту информационной службы "Саратов 24" изложил Александр Халилов, директор «Балаковоэлектротранспорт». - 14-летний подросток был выше на голову нашей сотрудницы, - прокомментировал руководитель предприятия. – А с ним еще ехала компания друзей. Факта, что кондуктор и молодой человек обменялись любезностями, отрицать не буду. Далее водитель остановил автобус, а очевидцы вызвали на место происшествия полицию. Когда правоохранители подъехали, все пассажиры заторопились к выходу. Официально стать свидетелями этой ссоры никто не пожелал. Видеосъемки самого конфликта нет, поэтому есть только информация со слов родственников. Поэтому у данной истории - две медали. Но требования кондуктора предъявить документ, удостоверяющий проездной, законны. Они прописаны в правилах перевозки пассажиров. Видимо, нам придется оборудовать свой автопарк видеорегистраторами, чтобы таких недоразумений в общественном транспорте стало меньше. Между тем глава Балаковского района Александр Соловьев не раз просил перевозчика не высаживать из автобусов несовершеннолетних в темное время суток или во время непогоды. Транспортники, как видим, проигнорировали просьбу чиновника.