Hella и Ridecell автоматизируют обслуживание клиентов СТО

Между компаниями Hella и Ridecell было заключено партнерское соглашение, о чем сообщают в Hella Gutmann Solution (HGS), дочернем предприятии немецкого поставщика и производителя автозапчастей. В рамках данного соглашения HGS объединит свой облачный сервис с цифровой платформой Ridecell. Конечный продукт будет ориентирован на специалистов по ремонту автотранспорта.

Профильные знания, полученные от Hella Gutmann Solution, помогут компании Ridecell обеспечить автоматизацию обслуживания клиентов. Это сэкономит время и уменьшит затраты на оказание услуг по ремонту. Автосервисы и СТО смогут получать необходимую информацию о ремонтируемом или нуждающемся в ремонте транспорте в онлайн-режиме.

[replaceparts]

По мнению управляющего директора компании HGS, Рольфа Кунольда, наличие огромного ассортимента устройств диагностики и специально разработанных решений для выявления поломок помогает сервисам обслуживать большое количество автомобилей. А благодаря наличию облачной службы отдельные неисправности можно диагностировать удаленно, пока автомобиль находится в пути. Ridecell поможет HGS улучшить качество работы сервисных центров. По словам генерального директора Ridecell, Арджава Триведи, многие сервисные центры мира уже задумываются над цифровой трансформацией своего бизнеса.