«Яндекс.Такси» посоветовал водителям обманывать невыгодных клиентов

Техподдержка агрегатора «Яндекс.Такси» рассказала новосибирскому водителя, как не работать в убыток.

«Яндекс.Такси» посоветовал водителям обманывать невыгодных клиентов
© НДН.Инфо

Таксист из Новосибирска обратился в службу поддержки «Яндекс.Такси» с вопросом — как быть, если заказ невыгоден, маршрут не окупает затраты.

В ответ мужчина получил рекомендации. В Техподдержке водителю предложили принимать заказ, прятаться от клиента, ждать 10 минут, а после отменять поездку.

В таком случае таксист не потеряет накопленные баллы активности, которые влияют на его заработок. По правилам сервиса, такая схема возможна только в том случае, если пассажир не вышел к автомобилю. Иными словами, оператор техподдержки фактически подталкивает водителя к обману клиента.

Водителем обнародовал ответ сервиса, в результате общественность возмутилась, некоторые горожане отметили, что таксисты злоупотребляют данной схемой регулярно.

Новосибирцы избили таксиста и угнали его авто