Владивостокцам объяснили, как оперативно задать вопрос специалистам городской администрации

Специалисты администрации Владивостока каждый день получают свыше 100 обращений через чат-бот в Telegram. Задать вопрос может каждый горожанин. Как правило, ответы местные жители получают в течение восьми рабочих часов, сообщает PRIMPRESS.

Так, за минувшую неделю сотрудники мэрии обработали 530 сообщений пользователей в чат-боте. Зачастую вопросы владивостокцев связаны с проблемами с водоснабжением, состоянием дорог, общественных территорий. Каждое обращение местных жителей оперативно направляют в работу для дальнейшего решения.

В частности, была устранена течь в районе улицы Постышева, 27, убраны ветки на Полярной, а также ликвидирована свалка, образовавшаяся на Морском кладбище.

В пресс-службе мэрии также уточнили, что важно подробно сформулировать вопрос или описать проблему, в том числе указать адрес, прикрепить фото, на котором видно, что произошло. Отправить обращение можно в Telegram. Горожан просят перейти по ссылке или ввести в поисковой строке мессенджера @adm_vl_bot.

На вопросы владивостокцев готовы ответить и в личных сообщениях в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники» на страницах мэра Владивостока Константина Шестакова или городской администрации.

: