В Ростове перевозчика оштрафовали на 1,7 млн руб из-за жалоб пассажиров

Ростовская область, 27 сентября 2022. DON24.RU. С ростовской автотранспортной компании ООО «Янтарь-1» взыскали 1,7 млн рублей после жалоб пассажиров на неработающие кондиционеры и грубость водителей. Об этом корреспонденту ИА «ДОН 24» сообщили в мэрии Ростова. «С мая по декабрь 2021 года в департамент транспорта городской администрации поступила 51 жалоба граждан на работу перевозчика ООО «Янтарь», – рассказал наш собеседник. – Нарушения в основном касались большого времени ожидания транспорта, отсутствия автобусов на линии, неисправной работы системы кондиционирования и непозволительного поведения водителей транспортных средств». Помимо того, на горячую линию кол-центра поступило почти 4200 устных обращений с жалобами на работу АТП. Подобные факты в мэрии Ростова расценили как ненадлежащее исполнение муниципального контракта на транспортное обслуживание жителей города. И подали иск в суд. Рассмотрев обстоятельства дела, суд согласился с доводами истца, но снизил сумму штрафа с 2,3 до 1,7 млн рублей. Стоит указать, что ростовская компания обслуживает 12 автобусных маршрутов. В мэрии добавили, что неисполнение контрактных обязательств допускают и другие перевозчики. В этом случае власти добиваются устранения выявленных нарушений, сказал собеседник ИА «ДОН 24».